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8 月 10 日,中国第三大电商平台唯品会推出专业代购批发平台—唯品仓APP,旨在服务代购、批发群体,借助微信社交平台快速为品牌方清库存。继“云品仓”小程序之后,唯品会转型社交电商又进了一步。
但与拼多多不同,唯品会瞄准的是B端。当拼多多上市即陷舆论危机,以拼团模式为主流的社交电商无疑也在遭受质疑,但在这些C端用户的微信群和朋友圈里,其实还活跃着另一批人—微商、代购、批发商,全国微商代购从业者近千万,可触达的用户近 5 亿人。所以,社交电商的玩法完成市场用户教育之后,To B型社交电商也将迎来新的时机。
唯品仓则是唯品会特卖模式的延续,也是基于社交电商新玩法的全新演化,这能否成为唯品会新的业绩增长点?
探索B端社交电商分销模式,天时地利人和?
虽然拼多多背负消费降级的帽子、频频受疑,但于整个社交电商而言,消费升级才是行业的核心,当消费者对商品品质、格调以及消费体验的需求越来越高,社交电商的应运而生实则是电商模式的一次进阶。也可以说,从1. 0 到3. 0 时代,电商形态正从“以货聚人”、“以质聚人”逐渐向“以人聚人”演变。
而其中代购分销早在社交电商爆发之前就发展许久,如今已然成为消费者获取品牌商品的重要方式之一。这些以大学生、青年白领、家庭主妇、职业代购为主体的小B端,和服务于他们的各色平台,共同构成了社交电商的另一端。当然,这种情形也是品牌方喜闻乐见的。
To B的尾货批发模式作为零售行业生态系统中不可或缺的关键一环,借助社交电商花样百出的玩法,不仅能帮助品牌快速清除库存、回笼资金,还能辐射社交消费人群,以此建立品牌口碑。
上个月仅过半,两家在微信上做服装库存分销的公司就接连宣布融资,足见资本反应之快,而在这个垂直领域众多、错综复杂的零售江湖,唯品会的入场无疑成为抢占C位最有力的玩家。
目前唯品会已与超过 6000 家国内外知名品牌达成长期深入合作,主站用户规模超过 3 亿,在品牌和用户存量方面所形成的领先优势,能够为品牌库存分销的社交化电商模式提供创新基础。尤其是特卖模式,本身与社交电商背后的爆款逻辑存在共通之处,不过与拼多多薄利多销截然相反,唯品会切入社交电商靠的是品牌资源。
正如唯品仓APP的推出,在上游为品牌方搭建库存清理平台,提供连贯的库存解决方案,在下游为小B客群提供物美价廉的优质品牌商品,最终实现为消费者创造价值。理论上讲,没有强大的供应链和稳固的品牌合作关系,很难支撑起社交电商的模式运转。目前,这款APP已正式上线,直接使用微信账号或手机号+短信验证码组合即可登录注册。
唯品仓探索B端社交电商分销模式,实际上是由三方需求共同催生,一方面代购对于正规的货源和服务、高效运营等需求迅速增加,而另一方面,品牌方也越来越认可社交电商的模式帮助其去库存,唯品会则初步转型社交电商,由此可见,天时地利人和的成功因素皆有。
电商巨头入场,唯品仓解决B端社交电商的供应链痛点?
当社交红利逐渐被新兴电商平台收割,其实他们也普遍意识到,用户规模增长到一定阶段,供应链的比拼将最终决定胜出者,这是任何形态的电商平台都无法回避的竞争战场。
就目前来讲,这些问题已经显现。一则,微商、代购还无法完全洗清伪劣的标签,更多的品牌方尚未放心将自己的品牌交由小B端群体去轰炸朋友圈,只有微商代购正规化,才能保障品牌供应。二则,社交电商上的品牌和SKU成百上千,但是每天主打的货品也就数十个,实质上这是对平台打造爆品能力的检验,关系到选品、质量把控、内部执行与管理的整体运营,尤其是对物流造成的压力,也会随销量增加而增加。
而此时,长期坚持自营仓储物流的唯品会切入社交电商,很可能会对其他平台构成降维打击。尤其是近期唯品会渐渐将平台的数据、用户、工具、仓配、内外部流量以及系统能力开放出来,对于B端社交活跃的群体无疑是获得赋能的机会,唯品仓就是典型例子。
唯品仓的杀手锏,首先来自其依托唯品会与品牌长期的深度合作关系,以及其提供的海量低价正品好货。
截至目前,唯品会已与超过 6000 家国内外品牌达成长期深入合作,其中不乏Marc Jacobs、Emporio Armani、宝洁中国、美赞臣、好奇等国际知名品牌。同时,美妆、服饰穿戴品类早已成为唯品会在电商行业内的护城河,而这类商品正是社交电商的主流。与之相对地,唯品会 3 亿忠实用户中活跃度最高的 90 后客群,也和社交电商的主流用户相符。
所以,借助唯品仓,众多小B端客群若是能获得大量正规品牌供应,其正规化将更进一步。据悉,唯品仓为了解决代购行业对于商品品质的顾虑,每一件所售商品均由中国人民保险承保,除100%正品保障外,代购客群还可享受唯品会平台同一标准的服务体验及售后保证。
品牌合作是基础,但唯品仓能否做好对接品牌商和B端的平台,关键还是看运营能力,从这个角度看,唯品会正品特卖模式上积累的行业经验,其实可以延续到试水社交电商的唯品仓上。毕竟社交电商平台很大程度上还要靠爆品拉动活跃度,而唯品会特卖模式在有了社交关系推动后,其实和社交电商的商业逻辑异曲同工。
所以,此次唯品仓的推出,被视为唯品会在全新的市场环境和消费趋势下,融合“特卖+库存+社交”等核心元素,而进行的一次纵深的探索与创新。
唯品会发力社交电商,是一场行业共赢
唯品仓推出,其实是应品牌方、消费者和唯品会自身需求而产生的结果,一旦其打通了B端社交电商的关系链,三方收益或将重新唤醒行业活力,这对于天花板已经越来越明显的电商,莫不是一次积极的尝试。同时和面向C端的社交电商相比,唯品会的转型可能更能代表消费升级的趋势。
曾有社交电商资深人士分析,社交电商分为两个阶段:
以有赞、微店为代表的1. 0 阶段,其特点是每个人都可以建立一个小中心,本质上还是中心化流量玩法,靠自己去建立供应链、获取流量;以拼团和平台分销为主的2. 0 阶段,平台更多是提供基础设施,在后端做好供应链、选品,让用户作为个体走到前台。
很显然,唯品仓属于后者。其一端对接品牌方,提供一手正品低价货源,另一端连接专业代购、中小型批发商,借助微信、QQ等社交平台,通过快速组货、限时抢拍、一键播货、转发分销等形式拿货分销,试图打造一个高效率、低门槛、无中间商的线上平台。相比1. 0 的阶段,唯品仓所代表的2. 0 更强调赋能。
对品牌方而言,唯品仓提供连贯的库存解决方案,一条龙服务解决品牌库存难题。如今随着社交电商的市场爆发,很多品牌方都看到了解决去库存问题的希望,而考虑到品牌形象和价格体系,中间平台的选择尤为重要。由唯品会背书的唯品仓,在这点可能具有先天优势。
相比品牌方,处于下游的销售端更为迫切,在社交电商的关系链中,随着平台越做越大,其实B端商户或代购等中小客群的话语权反而会越来越弱,而且长期以来,微商代购备受舆论质疑,使得很多品牌商对此讳莫如深。正是如此,基于双方对唯品会的品牌信赖,唯品仓开放品牌资源,不仅为C端用户提供优质商品,而且刺激更多个体参与、从而扩展零售群体。
另外,为了激发社交时代“分享赚钱”的驱动力,唯品仓还对VIP代购特设置了“按月销售额阶梯返利”的激励政策。结合限时抢、福袋等多样玩法,间接让代购客群享有更高“议价权”。
唯品会转型社交电商已成必然,此前,在C端已经构建了唯品会小程序、云品仓等多个社交电商入口,而此次唯品仓则是围绕B端社交电商分销模式打造的全新平台。通过差异化运营,唯品会在流量入口矩阵上将会日益丰满,全面覆盖社交购物人群。
届时,电商第三大平台在连续增长的主营业绩之后,或许会重新找到另一条驱动线。
歪道道,独立撰稿人,互联网与科技圈深度观察者。同名微信公众号:歪道道(wddtalk)。谢绝未保留作者相关信息的任何形式的转载。
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